4个超实用谈判技巧，分别是怎样的？

***，虚拟决定者，有的时候在谈判过程中对方已经给出条件，其实这条件你能答应，但是你可以暂缓一下进度，你告诉他我需要跟我的领导汇报一下，或者我需要交给公司再决议一下，通过这个暂缓给你家住谈判砝码或者拖延决定时间增加了一点助力。如果这个条件你能同意，你可以告诉他是经过你努力争取得来的，给对方留下更深的印象。如果你不能答应，也能表现出不是你直接反对了他，而是通过一个更高层的决议反对了他，为你争取更大的谈判空间。

第二点，与其抱怨，不如提出解决方案，比如当你在餐厅吃饭，点了一道菜，菜迟迟不上，与其把服务员叫过来，或者经理叫我来骂一顿，你不告诉他这道菜给我退了，或者送我一瓶酒，或者给我一个优惠券，下次来我能够打折，这样对方就知道你需要的时候，能够尽快的解决这个问题，而不是听你大人的抱怨，让他也产生情绪，最后不欢而散。

第三，切换谈判角度，就是当双方在一个点僵持不下的时候，你可以给出一些其他的利益条件让对方觉得你没有为难他，但同时也满足你自己。既然我们经常进行一些直播间的谈判，我想把这个价格压到一个数字，但是可能厂家不同意，所以我就会提出别的要求，能不能给我一些等量的赠品啊，或者能不能够送我几单，我可以在直播间抽免单啊等等，这样呢，也给自己争取的利益，同时没有触及对方的底线。

第四，以退为进，给对方选择权，而不是给对方判定权。当你们在一个条件下僵持不定的时候，我建议多提出几个选择性告诉他，要不然a，要不然必，要不然C，你挑一个。看上去你让对方决定了，对方挺开心的，但实际上ABC都是你的需求，你提前做好了这个防御工事，但是又把选择权交给了对方，这样子他既觉得掌握谈判的主动权，你又不会觉得吃了亏，这四个谈判小技巧你学会了吗？

采购谈判有哪些基本的策略和技巧

原则一：理解对手的性质，确定自己的角色

原则二：坚持以我为主的采购目标

原则三：收集情报，准备充分是基础

原则四：不要轻易妥协，坚持就是胜利

功夫在谈判会场之外

1、随时邀请销售人员参加保销，提出更大的销量，尽可能得到更多折扣。进行快速促销活动，用差额销售来赚取利润。

2、要求不可能的事来烦忧销售人员，任何时候通过延后协议来威胁他，让他等；确定一个会议时间，但不到场，让另一个销售人员代替他的位置；威胁他说你会撤掉他的产品，你将减少他的产品的陈列位置，你将把促销人员清场，几乎不给他时间做决定，即使是错的，自己进行计算，销售人员会给你更多。

3、注意折扣有其它名称。例如：奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、希望资金、再上市、周年庆等，所有这些都是受欢迎的。因此谈判之前，一定要想清楚技巧和策略。

4、在一个伟大的商标背后，你可能会发现一个没有任何经验的仅仅依靠商标的销售人员，因此不要畏惧大厂家的业务人员。

谈判技巧六招，轻松达到目标

随着时代的发展，谈判已经成为人际交往、商务往来、外交等方面的重要途径，在人们生活中的作用逐步提高。掌握良好的谈判技巧，是作为人才必不可少的职业技能。

1、确定谈判态度

在谈判中，对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。如果谈判对象对我们很重要，而此次谈判的内容与结果对我们并非很重要，那么就可以抱有让步的心态进行谈判，这样对于以后的合作会更加有力。

2、充分了解谈判对手

知己知彼，百战不殆。在谈判中，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权。了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等，还要了解对方的性格、习惯与***忌等。这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾，对谈判产生额外的障碍，还可以有针对性的选择谈判技巧。还有一个非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它竞争对手的情况。

3、不要想着“赢”

谈判并不是一场竞赛，而是一种合作。谈判技巧的使用是为了达成目标，而非获胜。因此谈判时要确定你的目标，并问问自己你的行为是否能帮助你达到这些目标。

4、建立融洽的谈判气氛

在谈判之初，***先找到一些双方观点一致的地方并表述出来，给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展，而不是剑拔弩张的对抗。

5、排除任何误解

在谈判中，当你与某个人发生冲突时，询问当事人各自对情况的理解，看看是否存在不匹配。而如果存在的话，询问为什么会这样。此外，了解他们的看法会给你一个更好的进行劝说的起点。

6、缩小分歧

建议在两种立场中找到一个折衷点，一般来说，***提出这一建议的人，在让步过程中的损失最小。

tips：

在谈判中，谈判技巧必不可少，同时，个人的形象和修养往往也起到十分关键的作用。一个具备良好形象和气质的人，除了能够赢得对方的尊重外，还具备很强的感染力和亲和力，往往使谈判更容易成功。现在很多人都选择在线个人形象设计，既省时间，又能根据自身的情况和场合的需求进行合理的设计，往往能收到意想不到的效果。

如何掌握谈判技巧

从广义上讲，谈判是我们每个人日常生活中不可缺少的活动，不论你是否喜欢，我们都是坐在谈判桌上的谈判者。日常生活里，我们都有过这样的经历：在农贸市场买东西时讨价还价; 骑自行车闯红灯，交通警察过来干涉，你跟他解释;孩子要买游戏机，你说考双百就买;夫妻为买家用电器而争论;

掌握谈判技巧

1.考虑对方的利益，从对方的角度说话

事实上，谈判中，双方在沟通的过程中都有一个自己的立场，若别人说话的立场和自己的不同，自然就会产生抗拒心理。聪明的谈判者应该学会和客户站到同一个立场上去，并从对方的角度出发去 思考问题。

我们来看看下面的谈判案例:

某客户准备为自己的饭店购进一些桌椅，于是，他和家具公司的代表谈判。

客户:我觉得那套棕色木质家具看起来比较大方，而且我一直比较喜欢木质的东西

销售方:请问您的饭店大厅有多少平米?

客户:我的饭店有100平米，买二十套这样的桌椅应该能放得下。

销售方:您看一下这套家具的尺寸，放在100平米的饭店大厅里会不会让剩余的空间太狭窄了，因为我们这个展厅比较大，这套家具就不显得大，很多人一进来就相中了这套家具，实际上那套小巧 玲珑的家具更适合现代餐厅布局的特点，而且价格也比刚才那套实惠很多。

客户对两套家具做了进一步的考量，说:你说的对，我还是买这套小一点的吧。

作为销售方的谈判代表，并没有为利欲熏心，而是从客户的实际情况出发，及时提醒了客户，客户从心里感激他，并觉得他是一个具备优秀品质的人，自然爽快地达成谈判目的。的确，伟大的销售 员总是会在***时间考虑客户的要求，一旦你掌握了这种方法，你的工作就能够更顺利地进行，并且你做成的不只是一笔生意，还赢得了一名忠实的客户。忠实客户给你带来的利益是不可估量的。

2.让信息流动起来

麦肯锡的一条知名原则是让信息流动起来，谈判中沟通的重要性从中可见一斑。有人说，谈判中谁掌握的信息多，谁就掌握了谈判的主动权。此话不假，如果我们能多和对方沟通，让信息流动 起来，那么，便会减少很多不必要的误解。

一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说:我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得’(说出自己的感受)、

‘我希望’(说出自己的要求或期望)为开端，结果常会令人极为满意。

其实，这种行为就是直言不讳地告诉对方我们的要求与感受，将会显示出我们的真诚，用真诚换真诚，这是的谈判结果。但我们同时要切记三不谈:时间不恰当不谈，气氛不恰当不谈，对象 不恰当不谈。

3.说话要有耐心

而从谈判对方的兔度看，我们在谈判中，说话越是有耐心，他们越是能看出我们的素质和修养，也自然愿意与我们合作。

4.多询问对方的意见和想法

询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的 需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手，善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

总之，谈判中，用情说话，让对方心服口服，比用尽心机让对方屈服的效果要好得多!这也是我们要掌握的重要的谈判策略之一!

心理学谈判技巧

问问你自己。你为什么而谈判?为什么它对你而言如此重要?你允许在多大范围内的浮动?你为了达到目标可以牺牲什么?为什么对方必须同意你的要求?在某些谈判中，如果我们想要找到问题的根源，你必须问问你自己五个为什么。你并不需要什么都知道，但是你必须了解每个人的需要以及为什么他们需要。

充满自信，但必须谦虚：保持沉着冷静，但必须怀有好奇心。谈判可能会让人情绪激动，这种情绪会导致人们变得很主观用事并且会干扰人们判断。你必须时刻保持沉着于冷静并且以一种正面的态度对待别人。培养你的好奇心可以让你缓解这种紧张，把注意力放在重要的问题上，以让你的保持稳定的情绪。研究发现，如果我们的注意力一次只是集中在一个细节上，那么我们就不会感到有太大的压力。

双赢的谈判才是成功的谈判。在一些谈判中，一方获利同时也意味着另一方的失利。打个比方说，当你去买车的时候，你想要一***价买进但是销售员希望以***价卖出。另外一个例子，关于薪水的谈判，雇主希望支付尽可能低的酬劳而你希望得到尽可能高的回报。因而，给予一些福利以平衡薪水的问题：增加弹性的工作时间，远距离工作和假期等等。这些福利有很多种并且获得双方的同意。

目标应该比你预期的要高。你一定听说过一个故事，讲的是射箭人应该把箭指向比目标更高的地方，以抵消重力的作用。在你谈判之前订立你的目标要稍微出你的预期，你才能最终得到你想要的?总的来说，一旦人们进入谈判的时候，他们就就变得缺乏自信，而让他们把自己的追求放得过低。在谈判之前先思考清楚你到底想要什么。不过还要注意，曾经我一个同学在社团工作，在和另一个社团谈判的时候一开始提出的条件过高人惹恼了对方，对方认为他们没有谈判的诚意。所以，你的目标要高，但是不要太离谱。

制定好你可以接受的范围区域。你的追求和你能接受的***限度的可替代选择决定了你可能的合作方向及范围。如果别人提供的低于你可接受的***限度的可替代选择，不要接受。制定你的可接受范围可以帮助你迅速决定神马样的合同是你可以接受的，可以防止你在签订合同之后出现疏忽大意而后悔莫及。

确定他们可以接受的范围区域。他们想要什么?他们的可接受的***限度的可替代选择是什么?让他们知道你了解他们的需要，并且努力达到一个权衡点，注意，你应该想方设法让对方认为你知道他们的需求，这样可以增加你们之间的共同点，减少分歧，谈判的氛围也更加的和气。NBA今年的停摆事件一开始一直没有解决就是因为双方过多的考虑自己的可接受范围，但是忽略了对方的要求。

寻找交集。比较你们之间的可以接受的范围。你们的交集在哪里?从中你们便能发现一个互惠的平衡点。

可替代的备选项。设立好你的目标并且努力的去创造一个更高的目标，但是情况并非总是如你所愿，当发生了你无法预期的事件的时候，你就需要你的备选项，就像抛锚的汽车总是有一个备用的轮胎一样。想一个可替代的选择十分的重要，谈判并不总能像你所希望的如此。举例说明：当你去买自行车的时候你看中了两个备选答案，有一个是相对于另一个性能更好。这辆更好的车价格自然也更高，对于那个好车你必须和商家谈到一个更低的价格你才能负担得起。如果价钱谈不拢，就买那辆便宜的。可以看到，性能好的车是你想要的目标，而备选目标就是买个性能差点的，但是价格便宜的。

生意谈判有什么技巧

谈生意一定要牢记的谈判技巧 谈生意是为了最终的双赢而不断交流的过程，这个交流不是简单没有技术含量的随便聊，而是共谋达成一致结果的互相争取和让步。无论如何，商务谈判中要谨记下面重要的谈判技巧，没有这些技巧，你也许不知道怎样开始或怎样结束!

1.有主动谈生意的意识 。 许多人都羞于谈钱，认为太俗气或无关紧要。但我们不得不谈。如果别人看出你没有勇气，就会利用这一点。谈!要有气势，必须表现得像即将上台的拳手,用气势告诉对方我不会后退。采取强硬立场的同时要保持头脑冷静。谈判中要想达到真正的双赢状态，不一定就是你不断的退让!尤其是在对手给予的高压下，你越是应该保持一定的立场，但是千万记住不要激怒了对手。

　 　2.不感情用事： 很多事只有双方自愿才能谈妥，如果对方感觉受了攻击或不喜欢你，生意将很难谈成。保持冷静、耐心、友善，即使对方失去冷静你也要控制住。实际上,***的谈判者不强势也能获得想要的结果。强势对氛围产生不利影响。自尊心受到伤害这种主观感受会毁了一场谈判。即使一桩交易有很大的甜头,对方也可能会拒绝。如果人们认为自己受到了不公平对待,他们会通过惩罚对方来获得心理上的满足感。实际上谈判的实质内容对谈判的成败几乎不会产生影响。比所谈内容更能影响结果的是参与谈判的人,他们的目标态度、想法以及他们对待彼此的方式。

　 　3.不要总是限于规则中： 给你一份协议去签，你可以指出不同意什么，还可以写上自己想要什么。没有法规说协议不能加东西，如果对方不乐意，就知道有陷阱，特别是加盟等格式合同。有经验的专员懂得大多数人总是遵守规则，他们就会利用它做出限制。

　 　4.永远不要做提出数字的***个人： 比如当对方问你出价时，反问这个协议的预算是多少?别人给出的答案会比你期望的还要好 ，别人给出的数，哪怕超出你的预期，也要说我认为还有比这更好的，不要冒进，镇定的说。没有人愿意放弃已经开始谈的生意，你要让人相信以经信任他，你要对方让步。

5.让他们相信不光由你来下最终决定谈生意过程。 ***的办法是让对方相信他们不单是在和你谈，而是和一些权威谈。如，说好的，但我明确答复你前我要和老板、爱人、或者搭档商量一下 在谈生意中,现场的情况也要比表面上看起来丰富复杂得多。比如,第三方常常会对谈判产生影响。对于公司谈判来说,最重要的是要知道,公司老板或执行官是否会对谈判代表施加影响。

　 　6.不要表现的太专注： 让他感觉你随时可以离开找更好的交易。许多人总想快速结束谈生意，不耐心就会吃亏。人们在高压力谈判中很容易把精力集中在达成自己的目标上,但却忽视了从对方的言行举止中去捕捉有用的线索。谈判在某种程度上能够操练情报收集的能力。一个人的精力远远不够用。:几名普通的谈判者组团,相互协作,他们的表现会比一名超级谈判专家还要优秀。

7.不要让其它人有受骗的感觉： 不要总想榨干每一滴血，考虑未来。理智的谈判者能让对方感觉到自己的话有人倾听,并以此来控制谈判进程。有一种错误想法:自己是最重要的人。恰恰相反,谈判者应该集中精力应对他们试图要说服的那个人。即使对方的目标不切实际,-但他们提供的线索常常能够暴露出他们真实的想法。对此,谈判者可以注意他们表述的时候用的是***人称还是第三人称。当提到特定话题时,他们是否有所反应?通过人们的行为模式来判断还是很有用的，要关注所有这些额外信息。

8.谈生意出错后 几个巧妙下台阶方法! 。 要借口找得巧，说法给得妙，少了机智还真不行。

借题发挥。就是错话一经出口，在简单的致歉之后立即转移话题，有意借着错处加以发挥，以幽默风趣、机智灵活的话语改变场上的气氛。大学生去某合资公司求职，接过来名片。大学生神情紧张，脱口说道：膝野先生，您身为日本人，抛家别舍，来华创业，令人佩服。那人微微一笑：我姓藤，名野七，地道的中国人。大学生面红耳赤，无地自容。片刻后，神志清醒，诚恳地说道：对不起，您的名字使我想起了鲁迅先生的日本老师藤野先生。他教给鲁迅许多为人治学的道理，让鲁迅受益终生。希望藤先生日后也能时常指教我。藤先生面带惊奇，点头微笑，最终录用了他。

无中生有。小伙下班回家。只见妻子和母亲闹翻了天。母亲指着他说：都怪你给家里带来了一只母老虎!妻子则声嘶力竭地喊：你们娘俩合伙来欺负我!此时，婆娘俩拉开了决战的架势。此情此景，他急中生智，大叫一声痛死我了!然后双手捂着肚子往下蹲。这招真灵，婆熄俩立即停战。妻子问丈夫怎么样，母亲急忙拿药。

　 　9.给人台阶下。乐意给人台阶，让对方能下来台，不单单是个技术问题。 没有容人雅度，就不可能成为一个圆场高手。当然，没有圆场的机智，也会使人力不从心。让人下不了台的事多发在人们料想不到的时候，但是时刻能够保持冷静，从容不迫地应付，只要能及时转换角度，巧说妙解，不但能给自己找个台阶，甚至能给生活增添某种乐趣。一对夫妻因小事在家吵闹不休。正当妻子向丈夫大吼时，有朋友来访，丈夫尴尬，好在妻子连忙住口。但丈夫终究一时无法从窘境中摆脱。朋友见状笑着说：听你俩交流还挺热烈，我来的可真是时候啊!此话一出，其妻先红了脸，无语离去。其丈夫马上调侃地对朋友说：打是亲骂是爱，我们刚才是在打情骂俏呢!看她刚才那么凶，其实正表示她对我的关心，不信你问她。这时他妻子从里屋出来也与朋友打哈哈，争吵便化为云烟。夫妻之间这种圆场，一是要有包容、忍让的雅量，乐于给人台阶，二是要善于应变，临危不惧，才能迅速找到应付办法。在社交场合，每个人都格外注意自己社交形象，会比平时表现出更为强烈的自尊心和虚荣心。在这种心态支配下，会因你使他下不了台而产生比平时更为强烈的反感，甚至与你结下终生的怨恨。同样也会因你为他提供了台阶，使他保住了面子、维护了自尊心，而对你更为感激，产生更强烈的好感，对于今后的交往，产生深远的影响。

有些公开场合，有人以前你曾犯过的错，质问不光彩历史，揭疮疤。如果你去直接解释，大概没多少人会原谅你。这时你可用比喻、暗示等，让大家为你设身处地体会你当时情景。赫鲁晓夫曾经是斯大林非常信任和器重的人，他上台批评斯大林后，很多苏联人都怀有疑问：既然你早就认识到了斯大林的错误，那么你为什么早先从来没有提出过不同意见?有一次，在党的代表大会上，赫鲁晓夫再次批判斯大林的错误时，有人从听众席上递来一张条子。赫鲁晓夫打开一看，上面写着：那时候你在哪里?这是一个非常尖锐的问题，很难做出回答。但他又不能回避，更无法隐瞒这个条子，他也知道，许多人有着同样的问题。更何况，台下成千双眼睛盯着他手里纸条，等着他念出来。赫鲁晓夫沉思了片刻，大声念了一遍条子的内容。望着台下，大声喊到：谁写的这张条子。请你马上站起来，走上台。没有人站起来，所有的人心怦怦地跳，不知赫鲁晓夫要干什么。赫鲁晓夫又重复了一遍他的话，全场仍死一般的沉寂。几分钟过去了。赫鲁晓夫平静地说：好吧，我告诉你，我当时就坐在你现在的位置。赫鲁晓夫巧妙地借这个众人皆知其含义的场景来婉转、隐喻出自己的答案。这种巧设情景的圆场之所以很奏效，是因为能让人真正地体验，从而快速醒悟质问的强人所难的苛刻之处。

10. 说话总是很容易的，但是真正想成为谈生意高手是需要一定的实战 。 谈判的准备工作不能仅仅考虑自己的要求和需要， 同时也要考虑谈判的对方可能需要什么。 这时需要你作一个换位思考， 站在对方的位置上来考虑问题。 如果你是对方， 在谈判中你需要什么; 你为什么需要它; 你需要得到这个结果背后的原因可能是什么; 什么问题对你来说最重要; 你首要考虑的是什么; 什么问题你不能作出丝毫让步; 对你来说最糟糕的结果可能是什么; 你为了支持你的立场可能会提出哪些问题; 你是否有足够的事实数据或信息来支持你的立场与观点。虽然你不能准确地回答上述问题， 但经过仔细考虑和推测这些问题， 你就能更好的把握谈判的进程与方向。 在谈判中， 你能做的最有价值的事情之一就是弄清自己在谈判中的界线。为自己设定谈判的顶线目标、现实目标、底线目标：当你知道自己想要什么，不想要什么，什么对自己最重要时，你就可以开始为自己拟定谈判中目标。 这样你就可以知道， 谈到什么时候你应终止谈判;什么时候可以说是， 什么时候可以说不; 什么时候态度必须强硬;什么时候， 可以离开谈判桌结束谈判。 也就是说， 如果到了这个界线，你可以考虑自己应该去做什么了。

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